Les mots magiques pour briller en société

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Action code : Le terme action code regroupe l’ensemble des codes qui permettent de renvoyer l’utilisateur qui les flashe vers une page web ou une application dédiée sur smartphone. Ces actions codes sont des outils de communication, interactifs, en plein essor.  

ARG (Alternate Reality Game) : il s’agit d’un jeu multi supports qui va faire vivre à ses joueurs une expérience à la frontière entre le monde réel et virtuel.  La plupart du temps, l’intérêt majeur du jeu réside dans la quête qui se retrouve d’autant plus renforcé si celle-ci doit se faire à plusieurs. 

Brand content : il s’agit de contenu directement créé et financé par la  marque. A la différence de la publicité traditionnelle, ce contenu ne s’adresse pas aux gens comme à une cible marketing mais comme à une audience. Ce contenu peu se retrouver sur toute sorte de supports (CD, DVD, livre, vidéo…) et ne comprend pas d’argumentaire commercial.

Branded content : le branded content s’inscrit dans une logique de partenariat, d’association entre une marque et un contenu. Le contenu peut exister sans la marque, la marque est simplement rajoutée au contenu. 

Community manager : le community manager est l’interface entre les marques et les médias sociaux. Le community manager participe activement à la mise en place de  la stratégie communautaire orienté business. Ces principales tâches sont : assurer la veille, gérer l’e-reputation, maîtriser les outils liés au tracking/monitoring, remonter l’information en temps réel, auditer et caster les communautés, alimenter et interagir avec elles, innover en matière de stratégies virales, création de contenu.

La communication marketing intégrée  (CMI) : la CMI est une nouvelle stratégie de communication et de marketing visant à « intégrer » de manière cohérente et efficace l’ensemble des canaux de communication d’une marque.

Don Edward Schultz, un théoricien du marketing définit la CMI comme suit :

« La CMI est un processus stratégique orienté business pour planifier, développer, exécuter et évaluer dans le temps des stratégies de communication de marque coordonnées, mesurables et persuasives auprès des consommateurs, clients, prospects et toute autre cible interne ou externe. »

Cross media : c’est le principe de la mise en réseau des médias. Dès lors, l’enjeu et l’intérêt des stratégies cross-média est de faire naître de ses interactions, des synergies générant des services à valeur ajoutée. 

Emotainment : faire du divertissement avec de l’émotion. Par exemple, la télé-réalité dans laquelle une histoire est montée de toute pièce, afin de faire surgir l’émotion des téléspectateurs, invités ou candidats du jeu.

Experience designer : un “super chef de projet” transmédia

 “L’experience designer prend en compte l’ensemble de l’histoire que l’on veut raconter, et détermine comment chaque partie doit être agencée et délivrée, de telle sorte que l’expérience du joueur soit satisfaisante.” Il doit pouvoir se représenter toute l’expérience de l’ARG et imaginer toutes les interactions entre l’histoire et les joueurs. A l’instar des web designers qui travaillent sur la conception d’un site, Steve Peters s’attache à organiser la navigation des joueurs dans un univers composé de blogs, sites web, pages Facebook, forums, événements “real life”, mails, et autres SMS, qui constituent l’ARG.

Source : http://www.biggerthanfiction.com/category/blog/nouveaux-metiers/ 

Géolocalisation : c’est la mise en place d’un procédé qui permet de déterminer la position d’un objet ou d’une personne sur un plan grâce à ses coordonnées géographiques. 

Insight consommateur : c’est la motivation, l’attente et le vécu des consommateurs par rapport à un produit. La définition de l’insight consommateur est primordiale pour déterminer, par la suite, de la stratégie marketing que l’on va adopter vis à vis du produit. 

QR Code: De l’anglais Quick Response, ces codes en 2 dimensions aux motifs quasi psychédéliques ont envahi votre quotidien : Panneaux d’affichage, flyers, et même sur certaines boites de médicaments. Leur rôle? Créer un lien rapide vers une page internet en les “flashant” depuis votre smartphone, ou encore à l’aide de votre webcam. À la différence du code barre, le QR code possède l’avantage de pouvoir stocker davantage d’informations. 

Responsive Web Design : Se dit d’un ensemble de principes et de  technologies qui indique globalement qu’un site est conçu pour s’adapter aux différentes tailles d’écran et aux différents terminaux permettant d’afficher le site.

Rich Media : un service Rich Media intègre différents médias (son, vidéo, photo), dont l’interactivité est simplifiée par une ergonomie s’appuyant sur l’utilisation d’animations de ces médias. La capacité du support à synchroniser l’audio et/ou la vidéo avec les autres supports est l’une des caractéristiques du Rich Media.

ROI : il s’agit du retour sur investissement, c’est à dire la différence entre ce que l’on a gagné ou perdu par rapport à l’investissement de base. 

Sérendipité : c’est le fait de réaliser une découverte inattendue grâce au hasard et à l’intelligence, au cours d’une recherche dirigée initialement vers un objet différent de cette découverte.

SnapTag : Inventé par l’agence SpyderLynk, le SnapTag fonctionne de la même façon que le QR code, mais en utilisant le logo de la marque. Ces codes ont pour ambitions d’ouvrir leurs portes à un contenu de communication très interactif. Ils ont en réalité l’avantage d’être plus personnalisables et esthétiques que les QR codes classiques. 

Storytelling : c’est une méthode utilisée en communication basée sur une structure narrative du discours qui s’apparente à celle des contes, des récits. Littéralement : Raconter une histoire.

Story architect : “Comment peut-on isoler des éléments du récit et des éléments créatifs (qui vont faire partie du récit) puis trouver les moyens de les transmettre en créant de l’émotion ?”

Story Architect est définitivement un métier du futur. Le salut du transmédia passe par la formation de personnes qui, comme Lance Weiler, sont à la fois auteur – réalisateur – producteur – chef de projet – designer d’architectures web – expert des médias sociaux – spécialiste des nouveaux moyens de distribution – acteur – animateur de communautés. Ainsi, le concept narratif sera nativement transmédia et incarné par une personne capable de porter la même vision tout au long du projet comme dans les productions plus traditionnelles.

Tout cela dans le but de créer du contenu qui reflète ce que le public fait et adapté à ce qu’il consomme. Bâtir une histoire pour qu’elle emmène son public dans une expérience sociale collective.

Source : http://www.biggerthanfiction.com/category/blog/nouveaux-metiers/ 

Transmedia : c’est créer et diffuser du contenu en suivant une trame narrative originale dans l’objectif de susciter l’intérêt d’une audience. Le contenu va ainsi être adapté à chaque média afin de pouvoir optimiser l’expérience émotionnelle des utilisateurs avec ces différents média. 

Watermarketing : C’est une technique permettant d’ajouter des informations de copyright ou d’autres messages de vérification à un fichier ou signal audio, vidéo, une image ou un autre document numérique.

Source : http://fr.wikipedia.org/wiki/Tatouage_numérique

Web architecture designer : le transmédia et toutes les nouvelles formes de storytelling digital impliquent une brique technologique importante. Internet est le lieu qui va centraliser toutes les données récoltées pendant l’expérience. Quand la résolution d’une énigme débloque un site web ou une vidéo, ou lorsqu’un mail envoyé à un personnage implique une réponse (automatique) de sa part, on parle de récolte de données (data mining), de web sémantique, d’organisation de l’information. Les mécaniques interactives impliquent donc le design d’une véritable architecture Web sur mesure.

Le Web Architect met en oeuvre le “chemin utilisateur” conçu par l’experience designer. Mais on devine que pendant la phase d’écriture, l’apport du Web Architect est crucial, car le transmédia doit nous offrir des expériences inédites, disruptives. Pour nous surprendre, l’utilisation de nouvelles technologies ou de nouveaux services Web (en phase avec l’univers narratif) s’impose.

Source : http://www.biggerthanfiction.com/category/blog/nouveaux-metiers/

Websérie : c’est une série composée de vidéos diffusées sur Internet. À l’origine produites par des semi-professionnels avec de faibles moyens, les web-séries connaissent aujourd’hui une montée en gamme liée à l’explosion du genre sur la toile et à un succès considérable. Le phénomène de la web-série est à la croisée de plusieurs mondes dont la série télévisée et le court métrage.

Webdocu : c’est un documentaire conçu en Rich Media et produit pour être dʼabord diffusé sur Internet, en associant texte, photos, vidéos, sons et animations, de manière interactive.